ご注文を頂いてから翌日〜2日以内に発送させていただきます。
発送日から翌日の午前中着で発送させていただきますのでご了承下さい。

基本的に生体の死着や運送会社による紛失に対して補償は設けておりません。
ただし、此方のミス(保冷剤、カイロの入れ忘れ、午前中着でない)での死着は補償させていただきます。

発送前に生体の状態が悪くなった場合や、抱卵、脱皮等が見られた場合は発送を中止させていただく場合がございます。